内容摘要：在咖啡门店破费，杯子标签上居然有一个“骚”字，这让南京的石女士颇为愤怒。11月3日，涉事门店负责人回应纵目往事记者说，这个“骚”字是一位伙计在APP上的

在咖啡门店破费，骚杯子标签上居然有一个“骚”字，女买那伙这让南京的咖啡石女士颇为愤怒。

11月3日，发现涉事门店负责人回应纵目往事记者说，杯身这个“骚”字是个字一位伙计在APP上的ID  ，门店登录该伙计的店方账号给主顾运用优惠券，标签上自动天生为了那个字。骚当初 ，女买那伙店方已经眼前向主顾赔罪 ，咖啡重新为她做了一杯降级版的发现饮品，会对于涉事伙计妨碍处分。杯身

饮品标签上有个“骚”字

石女士向纵目往事记者介绍
，个字11月2日下战书 ，店方她到南京一家某品牌咖啡门店置办饮品。骚伙计见告她，假如一次下单两杯饮品
，可能赠予一个小蛋糕。石女士感应这样比力划算
，便拥护了对于方的建议
 ，破费58元买了两杯咖啡饮料，以及一个小蛋糕。

饮品标签上有个“骚”字 （受访者供图）

但出门后
，石女士发现，其中一杯饮料的标签上 ，除了注明产物相关信息外 ，尚有一个“骚”字。她感应很愤怒
 ，就回店里讯问。店方批注说，他们给她用了“满80减30”的优惠券，用券时运用的是一个伙计的账号，“骚”字是那个伙计在APP内的ID，自动天生在标签上了 。在现场，店方收回了那杯饮品并倒掉，重新给她降级制作了一份超大杯的饮料。

“我下单的时候，并无被见告运用了任何优惠券 。而且这还波及到一个积分的下场 ，你偷蹭主顾的积分而不见告主顾。”石女士以为 ，那杯印有不美不雅字样的饮品 ，对于她组成为了物资以及肉体的双轻伤害。

门店称是伙计的ID

3日下战书，该门店相关负责人见告纵目往事记者 ，此事系一场扭曲
。石女士来门店破费时，伙计简直给她运用了一张“满80减30”的优惠券，原价88元的两杯饮品以及一个小蛋糕，优惠后只收58元
 。这张优惠券是一位伙计此前在公司熟客群里下载的，尚有一天就过时了，当天招待石女士的伙计就推选她运用了 。“那个不美不雅的字，是那名下载优惠券的伙计的ID名  ，它自动天生在POS打印的饮品标签上了。POS上不能打字
，咱们不可能去分心在标签上打出这么一个字来。”

该负责人还展现，ID名为“骚”字的那名伙计事发时并不在店里
，给主顾下单的伙计也不知道共事有这么一个ID，他们并无恶意，此事纯属扭曲 ，而且，伙计运用优惠券，是为了帮主顾抢夺到更公平的价钱，并不能给伙计自己带来任何短处。但此事给主顾简直组成为了干扰，他们已经现场向主顾赔罪
，并对于那名用“骚”字作ID的伙计作出品评，让他改掉那个ID，后续还会有响应的处分。

上述负责人还展现，伙计当时见告主顾运用了“满80减30”的优惠券 ，但她可能没清晰清晰。石女士则一再夸张，伙计并未向她见告运用了优惠券。

双方仍未告竣息争

石女士展现
，店方愿动向她退款，但她不需要退款 ，惟独要店方用翰墨或者视频正式向她剖析使命经由并赔罪 。假如真有一个ID名为“骚”字的伙计，她愿望也能见到这总体，证实晰有其事。

当初
 ，店方并未允许石女士的这些要求 。门店上述负责人见告纵目往事记者，“咱们重新至尾并无恶意
，事发后咱们不断在自动处置。”

石女士将此事的经由宣告到网上
，有网友对于店方予以品评，也有良多人以为 ，主顾享受了优惠就不理当再过多瓜葛。石女士以为，自己受到了该品牌“水军”的恶意毁谤 ，对于此上述店方负责人展现，网友们的态度与店方、品牌方无关。

石女士还对于记者展现，该咖啡作为一个大品牌，理当增强规画
。“明天印的是一个骚字 ，明天假如印个更卑劣的字 ，你又若何批注呢？可能你的初衷并非一个贬义的工具，可是它给人带来的第一印象便是一个欠好的字眼。”

3日下战书，记者就此事致电该咖啡品牌天下效率热线 ，使命职员展现此事会核实清晰后向记者回覆，妨碍发稿记者暂未收到回覆 。